職位描述
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工作職責:
1. 通過400電話/在線接待為客戶提供快速的、準確的產品咨詢、業務解答、問題處理等相關服務;
2. 熟悉優兌網絡科技公司所有相關業務知識,為客戶提供準確,優質的服務;
崗位要求:
1.中專以上學歷,普通話標準,口齒清晰,無口音
2.具有良好的溝通表達能力,有較強的服務意識
3.善于傾聽,并具有一定的寫作能力
4.樂于接受挑戰,能夠承受較強工作壓力
5.善于學習、責任心強、誠實敬業,做事耐心細致、穩定、踏實
6.熟練運用各類辦公軟件(Excel,Word)
7.打字速度不低于40字/分鐘
8.有呼叫中心客服工作經驗者優先
9.性格開朗,喜歡與人溝通,愿意長期在客服中心行業發展
工作地點
地址:無錫錫山區安鎮鎮


職位發布者
HR
江蘇優兌網絡科技有限公司

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互聯網·電子商務
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200-499人
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私營·民營企業
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無錫市錫山區安鎮街道78號創融大廈 C座704(靠近地鐵2號線迎賓廣場站)