應屆畢業生
本科
2025-04-28 08:08:14
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
客戶經理∣1人∣3500～6000 績效
A. 崗位職責：
01)
負責公司整體服務工作的管理，落實各項服務工作;
02)
負責公司客服團隊的管理，搭建優質、完善的客服團隊;
03)
帶領團隊協調解決公司各類服務質量問題，以提升公司各類服務問題的處理效率;
04)
帶領團隊對公司各類服務質量存在隱患進行預警，以規避或減少各類服務質量問題的發生;
05)
帶領團隊落實各類客戶服務相關的報告、文件的編制；
06)
優化售后服務、規劃增值服務，客戶關系跟進
07)
有較強的銷售及公關能力和良好的表達和溝通能力；
08)
較強的學習能力和環境適應能力，熟練操作辦公軟件；
09)
職權領導布置的其他相關工作任務。
B. 任職條件：
01)
本科以上學歷，有類似工作經驗；
02)
熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業知識;
03)
具備較強的理解溝通及協調能力和敬業精神;
04)
具備良好的溝通理解能力和表達能力，有一定的團隊管理能力;
05)
工作責任心強，細致耐心，吃苦耐勞。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：南通通州區通州灣江海聯動開發示范區珠海路雍熙府邸41號
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職位發布者
HR
江蘇華創檢測技術服務有限公司
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專業服務
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21-50人
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私營·民營企業
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江蘇省通州灣江海聯動開發示范區珠海路雍熙府邸41號
