職位描述

工作職責:
1、負責制訂服務目標,并通過服務政策的企劃制訂與迭代優化,支撐服務目標的達成;
2、負責制訂渠道規劃策略并推動網絡開發落地;
3、負責服務標準與流程的制訂與持續迭代,提高服務效率與體驗;
4、負責服務產品的打造,整合滿足客戶需求;
5、負責金融保險、服務系統對接等直接支撐門店的業務規則打通;
6、負責協同區域管理團隊執行落地與達標;
7、負責服務業務發展過程中的其他創新事項。
任職要求:
1、本科及以上學歷,8年以上汽車行業主機廠企劃管理工作(頭部新勢力或一線豪華品牌優先),3年以上團隊管理經驗;
2、善于溝通,強邏輯思維,執行力強,具備較強的學習能力和數據敏感度;
3、具備精準識別問題高效解決的能力;
4、能接受一定頻率的出差。
工作地點
地址:廣州天河區廣州-天河區碧桂園智匯ECO


職位發布者
HR
廣州小鵬汽車科技有限公司


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汽車·摩托車
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1000人以上
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股份制企業
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廣州市天河區岑村松崗大街8號