職位描述
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一【崗位職責】
1.負責按照指令對三包內、外產品進行服務與維修,對服務及時性、有效性負責,保證用戶滿意;負責產品服務過程中各類記錄的填寫,對記錄的規范性、準確性、真實性和傳遞的及時性負責;
2.負責對產品問題信息的收集、判斷、分析和反饋,并按照要求填寫相關記錄,對信息的準確性、反饋及時性負責;
3.負責幫助和指導用戶正確使用產品,對用戶的操作人員進行操作、保養方面的指導、培訓;
4.負責定期對職責范圍內的產品用戶進行回訪,處理產品故障隱患,搜集用戶意見和建議;
5.負責協助完成代表處的產品銷售和備件銷售工作;
6.負責三包舊件的回收工作;
7.完成上級領導交辦的其他任務。
二【任職要求】
1.年齡在35周歲以下,身體健康;
2.具有兩年及以上工作經驗;
3.熟悉混凝土機械產品構造、性能特點和原理;
4.具有較熟練的混凝土機械產品維修技能,具有獨立判斷故障并進行維修的能力;
5.特別優秀者可適當放寬條件。
工作地點
地址:徐州鼓樓區徐州-鼓樓區徐州徐工施維英機械有限公司(南1門)


職位發布者
HR
徐州徐工施維英機械有限公司

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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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國有企業
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經濟技術開發區桃山路29號