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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的日常營運(yùn)管理，包括產(chǎn)品上架、內(nèi)容更新、價(jià)格調(diào)整及活動(dòng)策劃。 2. 分析電商數(shù)據(jù)，監(jiān)控銷售業(yè)績，實(shí)時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略以提升轉(zhuǎn)化率和顧客滿意度。 3. 跟蹤和研究市場(chǎng)趨勢(shì)，競(jìng)爭對(duì)手的營銷活動(dòng)，并據(jù)此制訂相應(yīng)的營銷和推廣計(jì)劃。 4. 與市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)合作，策劃并執(zhí)行線上促銷活動(dòng)、廣告和社交媒體推廣。 5. 與內(nèi)容團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片和其他視覺要素，提高SEO排名及用戶體驗(yàn)。 6. 管理和維護(hù)電商客戶服務(wù)，確保客戶詢問、投訴和反饋得到及時(shí)和有效的處理。 7. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，包括庫存、物流和客戶服務(wù)，以確保訂單準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行。 8. 與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不斷優(yōu)化電商平臺(tái)的性能和用戶體驗(yàn)。 9. 定期準(zhǔn)備和提交詳細(xì)的銷售、流量和市場(chǎng)分析報(bào)告，為決策提供數(shù)據(jù)支持。 10. 管理并提升團(tuán)隊(duì)的工作效率和績效，培訓(xùn)新員工。 任職要求: 1. 本科或以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷、商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先。 2. 至少5年以上電子商務(wù)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 有0-1或者1-N項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)佳 3. 熟悉電商平臺(tái)（如天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音等）的操作和規(guī)則。 4. 對(duì)電商市場(chǎng)有深入了解，具備良好的市場(chǎng)洞察能力。 5. 具備數(shù)據(jù)分析能力，精通使用數(shù)據(jù)分析工具 6. 具備良好的營銷知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠制定和執(zhí)行營銷策略。 7. 出色的溝通和協(xié)作技能，能夠與團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部人員有效溝通。 8. 良好的項(xiàng)目管理技能，能夠處理多任務(wù)并滿足緊迫的截止日期。 9. 具有創(chuàng)新思維和解決問題的能力。 10. 熟悉電商相關(guān)的法律法規(guī)和合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。