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一、崗位職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理管理消費金融催收項目管理，達成公司下達的任務(wù)指標(biāo)。

2、熟悉不同風(fēng)險程度的逾期客戶開展電話催收工作，落實客訴處理情況。

3、現(xiàn)場人員管理：人員毎日出勤、人員流失、現(xiàn)場管理，人員培養(yǎng)等。

4、監(jiān)控運營指標(biāo)的完成情況：新增案件各時點跟進輪次、案件周期內(nèi)跟進頻次、大額及可聯(lián)案件跟進情況、人員作業(yè)效率、人員操作合規(guī)性等。

5、及時調(diào)整員工工作狀態(tài)和心態(tài)，塑造團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。

二、任職要求

1、有互聯(lián)網(wǎng)金融公司催收管理崗位兩年以上經(jīng)驗。

2、有催收行業(yè)團隊經(jīng)營意識及安撫風(fēng)險客戶的處理經(jīng)驗。

3、大專以上學(xué)歷，經(jīng)驗豐富可放寬。

4、責(zé)任心強，有較好的風(fēng)險防范意識，擅于溝通，有團隊精神。

5、個人征信良好，無犯罪記錄。

三、薪酬待遇

1、薪資范圍：8000-10000元/月。

2、無責(zé)底薪 職級津貼 團隊提成 激勵獎金 年終獎金 補貼 五險。

四、員工福利

1、年終獎金、激勵獎金、法定節(jié)假日、帶薪年假、開年紅包等。

2、公司定期組織團隊活動，如戶外活動、生日會、茶話會、公司競賽獎勵。

3、提供商學(xué)院管理培訓(xùn)，管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

4、晉升路徑：主管-經(jīng)理-總監(jiān)。

上班時間：8:30-12:00，14:00-18:30，月休6-8天