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工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)淘寶店的日常運(yùn)營(yíng)，包括商品管理、物流配送、客戶(hù)服務(wù)等工作。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)淘寶店的運(yùn)營(yíng)管理和售后服務(wù)，確保店鋪的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)；
- 負(fù)責(zé)商品管理，包括商品上架、下架、刪除、搜索等操作，確保商品信息的準(zhǔn)確性；
- 負(fù)責(zé)物流配送，包括訂單的配送、跟蹤和處理等，確保訂單的及時(shí)處理；
- 負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)，包括售后服務(wù)、退換貨處理、投訴處理等，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升；
- 根據(jù)公司規(guī)定，制定淘寶店?duì)I銷(xiāo)策略，包括但不限于活動(dòng)策劃、優(yōu)惠券發(fā)放等，提升店鋪的曝光率和轉(zhuǎn)化率；
- 分析店鋪和市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，以提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力；
- 有淘寶店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的，可以快速上手
職位要求：
- 有一定的淘寶運(yùn)營(yíng)及客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
- 熟悉淘寶店的運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)則，具備較強(qiáng)的店內(nèi)操作能力；
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與公司內(nèi)外的人進(jìn)行有效的溝通；
- 具備數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠?qū)Φ赇伜褪袌?chǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化；