職位描述
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1、負責售后質量指標體系、目標計劃規劃和管理。
2、負責市場快速響應體系策劃和建立;售后質量問題快速響應組織及運營監督管理。
3、負責市場質量數據信息的收集、整理、分析。
4、負責重大質量問題處理過程和措施的跟蹤和監控并驗證。
5、負責組織和推動各整改推進小組,對售后質量問題進行改善。
6、負責市場索賠流程策劃和管理;市場三包索賠分解落實管控;爭議索賠項目、重大及典型質量問題索賠責任仲裁、反向索賠責任仲裁管理;三包索賠業務運營監督管理。
7、負責爭議索賠項目、重大及典型質量問題索賠責任仲裁、反向索賠責任仲裁管理。
8、負責各公司質量改進體系策劃、開發建設及運營監督,年度質量改進項目策劃和實施;售后質量指標體系、目標計劃規劃和管理;質量改進工具(如8D)的推廣應用;市場、用戶質量調研的策劃、推進及調研結果的發布、運用。
任職要求:
1、本科及以上學歷,理工專業;
2、從事制造業質量管理工作3年以上;
3、了解ISO9001、IATF16949標準要求,具有豐富的質量管理知識,熟悉PDCA、5why、魚骨圖、8D等問題解決方法;
4、具有出色的組織、溝通和協調能力;
5、熟練操作Word、Excel、PPT、visio等辦公軟件。
工作地點
地址:徐州賈汪區徐州-賈汪區淮海宗申產業園(東南門)


職位發布者
HR
淮海控股集團有限公司

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