職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
質檢專員崗,4000(含全勤100) 500
工作內容為:
1)根據審核話術進行店鋪的上線確認與反饋;
2)服務群內響應時間的監控與反饋;
3)群內異議與后臺投訴的處理結果的滿意度回訪;
4)客服訂單審核憑證與流程的抽檢與反饋;
5)分析整理質檢數據并進行匯報。
要求:大專及以上學歷,年齡25周歲-32周歲,有電話審核質檢經驗的人員可以適當放寬條件。
注意:工作需要對外電話溝通,要求責任心強,注重細節。
工作內容為:
1)根據審核話術進行店鋪的上線確認與反饋;
2)服務群內響應時間的監控與反饋;
3)群內異議與后臺投訴的處理結果的滿意度回訪;
4)客服訂單審核憑證與流程的抽檢與反饋;
5)分析整理質檢數據并進行匯報。
要求:大專及以上學歷,年齡25周歲-32周歲,有電話審核質檢經驗的人員可以適當放寬條件。
注意:工作需要對外電話溝通,要求責任心強,注重細節。
工作地點
地址:南京鼓樓區幕府智谷科創中心7幢6層
