職位描述
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工作內容
客戶維護與服務:日常運營中維護公司優質老客戶的權益,通過電話回訪等方式了解客戶需求,將客戶引入企業微信進行經營,增加客戶粘性。同時,為客戶提供售后服務響應,如客戶生日禮品、重大節日問候、客戶活動邀約等。
活動宣傳與推廣:向客戶宣傳公司福利活動,將活動信息及時分享給客戶。
業務拓展與開發:依托平安全金融服務平臺,對客戶進行精準維護,針對客戶進行流程化服務跟蹤,挖掘客戶的潛在需求,進行二次開發和續費。
崗位要求
學歷:要求大專及以上學歷。
經驗:經驗要求因崗位而異,有銷售經驗者優先,部分崗位經驗不限,還有針對應屆畢業生的崗位。
年齡:崗位要求年齡在25-45歲之間。
薪資福利
薪資結構:通常包括無責底薪、業務提成、參會律貼、新人津貼、續期提獎等。底薪范圍因崗位和經驗不同而有所差異。
福利:入職即簽訂合同。繳納五險一金,提供補充商業保險。此外,還有節日津貼、全勤獎、年終獎、定期體檢、員工旅游等福利。
工作時間與環境
工作時間:早8:30-晚17:30,周末雙休,法定節假日休息。
工作環境:辦公環境舒適,位于甲級寫字樓。
晉升與發展
晉升通道:公司提供暢通的晉升通道,三個月一考核,考核通過即可晉升。
培訓與發展:為員工提供持續的培訓提升機會,幫助員工更好地開展工作。
招聘崗位及地點
崗位類型:包括網格專員、社區網格專員、網格高級專員、社區網格見習專員等。
工作地點:主要分布在蘇州的各個區域,如蘇州工業園區、昆山市、張家港市等。
工作地點
地址:蘇州張家港市蘇州張家港市新鴻基大廈
