2018江蘇昆山農商銀行零售管理部招聘公告，本次招聘7人,報名截止時間10月15日,詳情見公告，本次公告由發布。

一、 待招崗位：

1、社區經理崗( 2 名)

崗位職責

(1)深入社區居民，對社區居民積極營銷銀行卡、存款、理財產品等銀行金融產品;

(2)深入周邊商圈，對社區周邊商圈積極營銷金融產品，挖掘用戶需求;

(3)維護社區存量客戶;

(4)協助店長邀約客戶，組織開展社區活動;

(5)完成領導交辦的其他事項。

招聘條件

(1)學歷要求：本科及以上學歷;

(2)專業要求：不限，營銷方向專業優先;

(3)年齡要求：年齡不超過35周歲(1983年1月1日以后出生);如果您在招聘階段有任何疑問，可加入

(4)工作經驗：不限，有相關工作經驗者優先。

(5)能力素質：有親和力，表達溝通能力強，具備較強的營銷能力強;

(6)綜合素質：性格開朗，具有一定的抗壓能力;

(7)其他：熱愛社區工作;

(8)工作地點： 花溪社區銀行1人，花園路社區銀行1人。

福利待遇

年薪6萬左右。

2、信用卡部客服專員崗(5名)

崗位職責

(1)負責個人/企業用戶的電話咨詢及多媒體遠程服務，通過在線服務形式與客戶溝通交流，并幫助銀行客戶進行業務詢問與處理，包括業務咨詢、業務受理、投訴建議以及后續跟進等，并嚴格遵守我行的工作紀律;

(2)按照銀行客服中心標準作業流程和知識庫題庫幫助銀行客戶解決來電業務問題，并且能夠迅速一次性解決銀行客戶的來電需求;

(3)嚴格按照銀行客服中心系統操作流程處理客戶來電，并將來電小結如實記錄在系統中，接受質檢人員及管理崗的各項考核;

(4)高效、高質地完成各類工作，確保達成銀行客服中心指標，提升客戶滿意度;

(5)嚴格遵守工作紀律;

(6)完成領導交辦的其他事項。

招聘條件

(1)學歷要求：全日制大專及以上學歷,有相關呼叫中心三年及以上工作經驗者可放寬要求;

(2)專業要求：專業不限;

(3)年齡要求：30周歲以下;

(4)工作經驗：不限，接受應屆畢業生，有相關呼叫中心客服經驗者優先考慮;

(5)知識/技能：具備良好的電腦操作技能，中文輸入熟練;

(6)能力素質：嗓音清亮，吐字清晰，普通話標準;思維敏捷，表達及溝通能力強;責任感強，具有良好的服務意識;性格開朗，具有一定的抗壓能力;

(7)其他要求：能聽懂昆山本地方言者優先考慮，性別不限;

(8)工作時間：適應整月排班制度。參考班次：白班(8:00-20:00)/(8:30-20:30)，做四休三;晚班(20:30-8:30)，有額外夜班津貼。上班時間根據實際情況可能出現微調，整月固定排班;

(9)上班地點：前進東路828號昆山農商銀行總行大廈寫字樓內，辦公環境舒適安全。公交可乘坐25路、106路、123路等直達，站臺名稱：前進路黃浦江路站。

福利待遇

年薪6萬起，績效優異者，獎金遞增。

二、錄用方式

采用面試的方式考察，考試通過者體檢合格之后確定錄用。一經錄用，與昆山人才派遣中心有限公司簽訂勞務外包合同，并交納五險一金。

三、報名須知

請有意參與應聘者下載并填寫《外包用工報名表》，將所需材料于10月15日前發送至ksrcpqzx@163.com郵箱。

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外包用工報名表.xls

昆山人才派遣中心

2018.9.27

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