如皋市12345政府公共服務(wù)中心是為社會(huì)公眾提供7×24小時(shí)非緊急類政府公共服務(wù)和便民服務(wù)的綜合性平臺，通過電話、微信、網(wǎng)站等方式受理公眾提出的咨詢、建議、投訴、舉報(bào)等訴求，并及時(shí)交辦、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位處理、答復(fù)。為適應(yīng)公眾日益增長的多元化需求，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘話務(wù)人員10名。有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、招聘條件

1.擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，具有良好的工作服務(wù)態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神，身心健康，有一定的心理承受能力，熱愛話務(wù)工作，具備業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)素質(zhì)。

2.1986年8月至2004年7月期間出生，具有本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，能適應(yīng)24小時(shí)輪班工作。

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，須能聽懂如皋方言，具備良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，對法律政策有初步了解，熟悉如皋市基本市情、市貌。

4.具備良好的電腦操作技能，中文錄入熟練，錄入速度在60字/分以上。

二、招聘程序和方法

（一）報(bào)名

1.報(bào)名時(shí)間：2022年8月8日-2022年8月14日

2.報(bào)名地點(diǎn)：如皋市城南街道惠政東路188號（廣電大廈1004室）

3.報(bào)名方式：現(xiàn)場報(bào)名

本人到現(xiàn)場報(bào)名，報(bào)名時(shí)須攜帶本人身份證、畢業(yè)證明原件和復(fù)印件、《報(bào)名登記表》（附件1）、近期二寸免冠照片1張。

4.報(bào)名時(shí)應(yīng)聘人員須繳納報(bào)名費(fèi)100元。

5.報(bào)名咨詢：周海燕 電話：13584677616

（二）疫情防控注意事項(xiàng)

1.考生在報(bào)名、筆試、面試等環(huán)節(jié)期間，須主動(dòng)出示身份證，接受體溫測量和健康碼、出行碼查驗(yàn)。健康碼、出行碼均為綠色并體溫查驗(yàn)低于37.3℃，提供《健康承諾書》（附件2），方可進(jìn)入現(xiàn)場。考生排隊(duì)等待查驗(yàn)時(shí)要注意保持安全距離，除核驗(yàn)身份等需摘除口罩的情形外，進(jìn)出考點(diǎn)、考場及在考試過程中，均應(yīng)全程佩戴口罩。

2.考生須提供48小時(shí)核酸檢測陰性證明，有以下情形的，經(jīng)現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員評估同意后入場參加考試：

（1）考前14天內(nèi)有國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的；

（2）考前7天內(nèi)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、嗅覺減退等異常狀況的；

（3）從事進(jìn)口物品搬運(yùn)、運(yùn)輸、存儲和銷售等相關(guān)工作的，考前14天內(nèi)直接接觸過涉疫進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称坊蚱渌嬉呶锲返模?/p>

（4）其他按規(guī)定應(yīng)提供核酸檢測陰性證明的情形。

3.考試過程中，考生若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、呼吸困難、嘔吐、腹瀉等異常狀況，應(yīng)立即向監(jiān)考人員報(bào)告，按照防疫相關(guān)程序處置。此類考生經(jīng)評估后具備繼續(xù)完成考試條件的，轉(zhuǎn)移至備用考場考試，考試時(shí)間不補(bǔ)；對評估不具備繼續(xù)完成考試條件的，應(yīng)及時(shí)送醫(yī)就診，考試時(shí)間不補(bǔ)。

4.考生凡有隱瞞身體異常情況，或隱瞞謊報(bào)旅居史、接觸史、健康狀況等疫情防控重點(diǎn)信息，或不配合工作人員進(jìn)行防疫檢測、詢問、排查，一律取消考試資格；造成不良影響和后果的，將依法追究相關(guān)責(zé)任。

5.在招考組織實(shí)施過程中，將按照新冠肺炎疫情防控常態(tài)化有關(guān)要求，落實(shí)防疫措施，必要時(shí)將對有關(guān)招聘工作進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，相關(guān)情況將以電話、短信方式進(jìn)行通知，請應(yīng)聘人員保持通訊暢通，并給予理解、支持和配合。

（三）資格審查

根據(jù)報(bào)名人員所提供的材料對照招聘公告條件進(jìn)行資格審核，審核合格者，聽通知參加考試。

（四）考試方式

本次招聘開考比例（職位報(bào)名成功人數(shù)與職位計(jì)劃數(shù)的比例） 為2:1。報(bào)名結(jié)束后，達(dá)不到開考比例的則相應(yīng)核減該崗位的招聘人數(shù)，直至取消該招聘崗位。

本次招聘采用“技能操作測試+面試”的方式進(jìn)行。技能操作測試和面試均采用百分制計(jì)分，各占50%計(jì)算綜合成績，綜合成績保留兩位小數(shù)，第三位小數(shù)按照“四舍五入”辦法處理。考生憑身份證進(jìn)入考場參加考試，具體考試時(shí)間及地點(diǎn)另行通知，以電話、短信通知為準(zhǔn)，請應(yīng)聘人員保持通訊暢通。

1.技能操作內(nèi)容為漢字錄入和聽電話錄音編輯文字。

2.面試形式為結(jié)構(gòu)化面試，面試內(nèi)容為與崗位要求相匹配的專業(yè)知識和技能。

（五）體檢和政審

技能操作測試和面試成績合格線均為60分，成績合格方可進(jìn)入體檢，根據(jù)考試成績，按照招聘人數(shù)1:1的比例，從高分到低分確定參加體檢人員（如綜合成績相同時(shí)，面試得分高者在前。如綜合成績和面試成績均相同，通過加試確定，加試成績高者在前。下同）。體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》執(zhí)行。對體檢合格人員，由招聘單位進(jìn)行考核政審，根據(jù)考核和體檢結(jié)果，確定擬聘用人員名單。

（六）公示、聘用審批

對體檢、考察合格的人員名單進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于5天。公示無異議的確定為錄用人員，簽訂勞動(dòng)合同，實(shí)施勞務(wù)派遣；因體檢、政審不合格或本人放棄出現(xiàn)缺位時(shí)，在參考人員中按考試成績從高分到低分依次遞補(bǔ)。

三、用工形式及相關(guān)待遇

1.新錄用人員試用期為3個(gè)月，錄用后接受上崗培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可正式上崗。本次招聘人員為勞務(wù)派遣性質(zhì)，與富皋萬泰集團(tuán)子公司如皋中皋人才服務(wù)有限公司簽訂勞動(dòng)合同，辦理社會(huì)保險(xiǎn)，實(shí)施人員規(guī)范管理。擬聘用人員已與有關(guān)單位簽訂勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的，由本人按規(guī)定自行負(fù)責(zé)處理。

2.待遇和保障參照《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律健全完善相關(guān)管理制度（辦法）的通知》（皋辦〔2015〕61號）中“如皋市市、鎮(zhèn)（區(qū)、街道）機(jī)關(guān)及事業(yè)單位使用勞動(dòng)合同制人員管理暫行辦法”及《市委辦公室 市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞動(dòng)合同制人員管理的通知》（皋辦〔2017〕12號）規(guī)定執(zhí)行。

四、組織和監(jiān)督

本次招聘根據(jù)“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，由富皋萬泰集團(tuán)子公司如皋中皋人才服務(wù)有限公司委托江蘇有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限責(zé)任公司如皋分公司組織，如皋市人力資源和社會(huì)保障局、市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心（12345政府公共服務(wù)中心）全程監(jiān)督，并接受紀(jì)檢監(jiān)察部門和社會(huì)公眾的監(jiān)督。在整個(gè)招聘過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合本《公告》規(guī)定以及弄虛作假、徇私舞弊問題的，即取消其應(yīng)聘資格。

監(jiān)督舉報(bào)電話：0513-87658033

附件：1.如皋市12345政府公共服務(wù)中心受理員招聘報(bào)名登記表

2.健康承諾書

如皋市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心

2022年8月5日

附件1：如皋市12345政府公共服務(wù)中心受理員招聘報(bào)名登記表.docx

附件2：健康承諾書.docx