張家港市親情（虛擬）養(yǎng)老院是一家主要在政府的主導和扶持下，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老、“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)監(jiān)管的手段，整合社會各類服務(wù)資源，發(fā)揮“80612349”服務(wù)熱線24小時的服務(wù)優(yōu)勢,為全市老年人提供居家養(yǎng)老援助服務(wù)的民辦非企業(yè)單位。現(xiàn)因工作需要，擬招聘話務(wù)人員1名，具體招聘條件和流程如下：

一、話務(wù)員

（一）工作內(nèi)容

1.負責接聽市民來電，包括咨詢、求助、投訴、建議等；

2.服務(wù)對象滿意度回訪和緊急求助處理；

3.完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。

（二）任職條件

1.女性，年齡18-40周歲，普通話標準；

2.大專及以上學歷，打字熟練，精通計算機、WPS等操作；

3.有積極進取的工作態(tài)度、較強的執(zhí)行力、溝通能力和團隊合作精神；

4.有相關(guān)話務(wù)經(jīng)驗者、會本地方言者優(yōu)先；

5.中共黨員優(yōu)先。

（三）工作時間

實行輪休制，無固定節(jié)假日，有夜班。

三、工作地點

張家港市親情（虛擬）養(yǎng)老院（港城汽車站南側(cè)200米）。

四、招聘程序

1、報名方式

應聘者填寫《張家港市親情（虛擬）養(yǎng)老院報名登記表》，并將其發(fā)送至電子郵箱373637146@qq.com,郵件標題備注“姓名”。應聘者提交的材料應當真實、準確，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實，取消招錄資格，報名時間2023年12月25日至2024年1月20日。

2、面試環(huán)節(jié)

經(jīng)初步篩選符合招聘條件的應聘人員，根據(jù)面試通知，攜帶本人身份證、學歷證書、簡歷等參加面試。

3、體檢

面試合格人員，另行通知體檢時間、地點。體檢不合格出現(xiàn)缺額時，從成績合格以上人員中由高分到低分依次遞補。

四、錄用及待遇

1、經(jīng)體檢合格人員，由張家港市親情（虛擬）養(yǎng)老院通知錄用人員。錄用人員試用期為2個月。試用期滿經(jīng)考核不合格的，取消聘用資格，自謀職業(yè)。

2、所聘人員為合同制工作人員，薪資待遇4200-4800元。

五、其他說明

1.在招錄各環(huán)節(jié)中，應聘人員應保持通訊暢通，未按通知時間到達的，視為自動放棄。

2.錄用者如與原單位發(fā)生人事（勞動）爭議事項，由本人負責協(xié)商解決。

3.本簡章由張家港市親情（虛擬）養(yǎng)老院負責解釋，電話：58812349。

?

?

2023年張家港市親情（虛擬）養(yǎng)老院員工招聘簡章及報名表.doc?

?