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招收人事助理和售后服務(wù)專(zhuān)員 早上八點(diǎn)半上班下午五點(diǎn)半下班中午有午休時(shí)間，周末雙休，節(jié)假日放假 地址在浦口區(qū)浦東路18-8 江浦珠江路派出所旁也有公司，兩個(gè)地點(diǎn)就近分配 如果不考慮我們公司也請(qǐng)回復(fù) 崗位職責(zé)： 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)（2者可選擇）受理客戶(hù)咨詢(xún)信息，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)； 2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，記錄和反饋； 3、客戶(hù)關(guān)系管理，收集客戶(hù)意見(jiàn)并匯總上報(bào)； 4、受理客戶(hù)主動(dòng)咨詢(xún)問(wèn)題，無(wú)外呼工作。 任職資格： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷； （勤奮好學(xué)者學(xué)歷可放低標(biāo)準(zhǔn)） 2、具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力; 3、具備良好的溝通技巧，提高滿(mǎn)意度。 能熟練使用今日招聘網(wǎng)，招聘號(hào)的維護(hù)