2018江蘇昆山農(nóng)商銀行零售管理部招聘公告，本次招聘7人,報名截止時間10月15日,詳情見公告，本次公告由發(fā)布。

一、 待招崗位：

1、社區(qū)經(jīng)理崗( 2 名)

崗位職責

(1)深入社區(qū)居民，對社區(qū)居民積極營銷銀行卡、存款、理財產(chǎn)品等銀行金融產(chǎn)品;

(2)深入周邊商圈，對社區(qū)周邊商圈積極營銷金融產(chǎn)品，挖掘用戶需求;

(3)維護社區(qū)存量客戶;

(4)協(xié)助店長邀約客戶，組織開展社區(qū)活動;

(5)完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

招聘條件

(1)學歷要求：本科及以上學歷;

(2)專業(yè)要求：不限，營銷方向?qū)I(yè)優(yōu)先;

(3)年齡要求：年齡不超過35周歲(1983年1月1日以后出生);

(4)工作經(jīng)驗：不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

(5)能力素質(zhì)：有親和力，表達溝通能力強，具備較強的營銷能力強;

(6)綜合素質(zhì)：性格開朗，具有一定的抗壓能力;

(7)其他：熱愛社區(qū)工作;

(8)工作地點： 花溪社區(qū)銀行1人，花園路社區(qū)銀行1人。

福利待遇

年薪6萬左右。

2、信用卡部客服專員崗(5名)

崗位職責

(1)負責個人/企業(yè)用戶的電話咨詢及多媒體遠程服務，通過在線服務形式與客戶溝通交流，并幫助銀行客戶進行業(yè)務詢問與處理，包括業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、投訴建議以及后續(xù)跟進等，并嚴格遵守我行的工作紀律;

(2)按照銀行客服中心標準作業(yè)流程和知識庫題庫幫助銀行客戶解決來電業(yè)務問題，并且能夠迅速一次性解決銀行客戶的來電需求;

(3)嚴格按照銀行客服中心系統(tǒng)操作流程處理客戶來電，并將來電小結(jié)如實記錄在系統(tǒng)中，接受質(zhì)檢人員及管理崗的各項考核;

(4)高效、高質(zhì)地完成各類工作，確保達成銀行客服中心指標，提升客戶滿意度;

(5)嚴格遵守工作紀律;

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

招聘條件

(1)學歷要求：全日制大專及以上學歷,有相關(guān)呼叫中心三年及以上工作經(jīng)驗者可放寬要求;

(2)專業(yè)要求：專業(yè)不限;

(3)年齡要求：30周歲以下;

(4)工作經(jīng)驗：不限，接受應屆畢業(yè)生，有相關(guān)呼叫中心客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

(5)知識/技能：具備良好的電腦操作技能，中文輸入熟練;

(6)能力素質(zhì)：嗓音清亮，吐字清晰，普通話標準;思維敏捷，表達及溝通能力強;責任感強，具有良好的服務意識;性格開朗，具有一定的抗壓能力;

(7)其他要求：能聽懂昆山本地方言者優(yōu)先考慮，性別不限;

(8)工作時間：適應整月排班制度。參考班次：白班(8:00-20:00)/(8:30-20:30)，做四休三;晚班(20:30-8:30)，有額外夜班津貼。上班時間根據(jù)實際情況可能出現(xiàn)微調(diào)，整月固定排班;

(9)上班地點：前進東路828號昆山農(nóng)商銀行總行大廈寫字樓內(nèi)，辦公環(huán)境舒適安全。公交可乘坐25路、106路、123路等直達，站臺名稱：前進路黃浦江路站。

福利待遇

年薪6萬起，績效優(yōu)異者，獎金遞增。

二、錄用方式

采用面試的方式考察，考試通過者體檢合格之后確定錄用。一經(jīng)錄用，與昆山人才派遣中心有限公司簽訂勞務外包合同，并交納五險一金。

三、報名須知

請有意參與應聘者下載并填寫《外包用工報名表》，將所需材料于10月15日前發(fā)送至ksrcpqzx@163.com郵箱。

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外包用工報名表.xls

昆山人才派遣中心

2018.9.27

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